Bestellvorgang

Wie kann ich bei bestellen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus der Übersichtstabelle der Artikelgruppe aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie auf das Produktbild oder die Produktbezeichnung klicken. 
Anschließend ist bei Brennstoffen in der Regel die gewünschte Liefermenge auszuwählen, falls die eingetragene Vorauswahl nicht gewünscht ist. 
Der Preis für die Menge (Mengenstaffel) passt sich nun automatisch an. Bitte beachten Sie auch den Preis pro Einheit (z.B. 100 Liter bzw. 1 Tonne)

Bei Verwendung des Heizöl- oder Pelletsrechners müssen Sie zunächst die Postleitzahl des Anlieferortes eingeben. Hierzu klicken Sie bitte auf das entsprechende Eingabefeld mit der Vorbelegung "96215" (Lichtenfels, Bayern) und ändern dieses bei Bedarf ab.
Falls Ihre Postleitzahl nicht in unserem Hauptliefergebiet liegt, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis mit der Bitte, eine telefonische Anfrage durchzuführen.
Im Anschluss können Sie nun die gewünschte Liefermenge über den Schieberegler im vorgebenen Bereich auswählen. Die in Frage kommenden Artikel werden Ihnen nun mit dem aktuell gültigen Preis angezeigt.

In der Detailansicht des Produkts können Sie die Menge bestimmen und durch Klick auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" dem Warenkorb hinzufügen.

Sofern sich Artikel im Warenkorb befinden wird deren Anzahl beim Warenkorb-Symbol angezeigt. Sie können den Warenkorb durch Klicken auf das Symbol jederzeit aufrufen und Artikel durch Anklicken des X-Symbols wieder aus dem Warenkorb entfernen und auch den Bestellvorgang abbrechen.

Bei Brennstoffen wird zum Hauptartikel in der Regel automatisch jeweils ein weiterer Artikel für die Abladepauschale (bei Pellets) bzw. Gefahrgutzuschlag (bei Mineralölen) dem Warenkorb hinzugefügt. Diese Zusatzkosten sind direkt mit dem Hauptartikel verbunden. Falls Sie den Hauptartikel wieder aus dem Warenkorb entfernen, werden die diesem zugeordneten Zusatzkosten ebenfalls automatisch aus dem Warenkorb entfernt

Im Warenkorb gelangen Sie durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an, falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten können Sie sich als neuer Kunde registrieren oder die Bestellung ohne Registrierung durchführen.
Optional können Sie eine abweichende Versand-/Lieferadresse eintragen.

Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutz). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Anschließend erfolgt die Abfrage der Versandadressdaten.

Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Zahlungsart & Versandart

Überprüfen Sie nun Ihre Zahlungsart und wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Im Anschluss werden Ihnen die verfügbaren Versandarten angezeigt. Bitte überprüfen Sie diese. Gegebenfalls können Sie aus mehreren Versandarten wählen oder eine bestimmte ist vorausgewählt.

Die berechneten Artikel-/Mietpreise, enthaltene Kautionen und Versandkosten werden Ihnen inclusive und exclusive Umsatzsteuer angezeigt.

4. Prüfen und bestellen:

Bestellvorschau / AGB und Datenschutz / Informationen Zusatzkosten

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten.

Bei Kaufartikeln kann die Menge geändert oder der Artikel durch Klick auf das X-Symbol aus der Bestellung entfernt werden.

Bei Mietartikeln kann an dieser Stelle keine Änderung mehr vorgenommen werden, da diese Artikel terminlich für Sie reserviert wurden. Falls Sie solche Mietartikel entfernen möchten, müssen Sie mittels der Schaltfläche "zurück zum Shop" den Bestellvorgang hier abbrechen und diese Artikel anschließend im Warenkorb wie unter Nummer 1. beschrieben über das X-Symbol entfernen.

Bei Bedarf können Sie auch Ihre Adresse ändern, die Lieferadresse ändern oder hinzufügen, sowie die Zahlungs- & Versandart anpassen.

Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und gegebenenfalls die Zusatzinformationen Mietvertrag aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB, der Widerrufsbelehrung und gegenenfalls dem Mietvertrag zustimmen (Häkchen setzen).

Mit dem Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht